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Mentions légales & CGV

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Entreprise, organisme : Hôtel Kaijoo by HappyCulture

Siège social : 20 Rue du Jeu des Enfants

Telephone: +33 3 88 32 37 12

bonjour@hotel-kaijoo.com

url : https://www.hotel-kaijoo.com/

Capital social : 38 000€

TVA : FR79698503489

SIRET: 698503489

Objectif du site : Promotion de l’établissement

Directeur de la publication, représentant légal : Hélène Gauthier

Responsable éditorial : Hélène Gauthier

Photographie : Giuliano Ottaviani

Web master, conception, révision, direction artistique : Cendyn France SAS

Hébergement Internet : Cendyn France SAS

Statut de l'entreprise: SAS

RCS : Paris 509 986 188

SIREN : 50998618800019

TVA : FR 80 509 986 188

Capital Social: 8000 euros

Siege social: 77 rue du Faubourg Saint Antoine 75011 Paris France

Email : contact@wihphotels.com

Telephone : +33 1 53 46 10 60

Représentant légal: Michael Bennett

Hebergement: Amazon - Seatle, Washington, USA

Ce site présente :

● Un contenu informatif

●Une collecte de données en ligne

Loi informatique et liberté : le site fait l'objet d'une declaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez vous à : bonjour@hotel-kaijoo.com

Propriété: Le site et les informations qu'il contient sont protégés par la loi française sur la propriété intellectuelle et par les conventions internationales. Hors utilisation dans le cercle de famille ou usage privé, le site et aucun élément de son contenu ne peuvent être reproduits, republiés, retranscrits, modifies ou retransmis sans l'autorisation préalable des ayants droit.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation dépend du tarif réservé par le consommateur.

Au moment de la réservation, chaque tarif choisi précise dans ses CGV le droit applicable.

- Pour les tarifs "Non remboursable, non annulable" : dès la réservation effectuée, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables. Un dépôt de garantie de 100% du montant total sans les extras sont débités à la réservation.

- Pour les tarifs "Flexible" : l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant l'arrivée. Si annulée plus tard ou en cas de non présentation à l'hôtel, la première nuit sans les extras est facturée et non remboursable. La carte de débit/crédit sera utilisée pour garantir votre réservation.

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage

BP 80 303 75 823

Paris Cedex 17

Site internet : www.mtv.travel

PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE :

Le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Pour plus d’informations : Bloctel

Site internet : www.bloctel.gouv.fr

RÉGLEMENT DES LITIGES

Conformément à l’article 14 du règlement (UE) n°524/2013, nous informons nos clients de la possibilité de résoudre un litige via la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne. Vous pouvez accéder à cette plateforme via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr.